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园、小学、门诊部、派出所、警务室、居委、娱乐场、超市、停车场等公共配套设施,目前管辖十二个花苑:荷花苑、桂花苑、李花苑、嘉馨苑、杏花苑、菊花苑、桃花苑、梅花苑、百合苑、牡丹苑、玫瑰园、阳光华庭,在08年增加了百花购物公园的商业管理项目,以及砚洲岛旅游基础专业管理,成为肇庆第一家业务扩展范围最广的物业服务公司,所管辖的物业住宅面积达48万平方米,177幢楼,入住户数有38000人。
公司在2008年5月,由原来的肇庆市端州百花园物业管理服务有限公司正式更名为肇庆百花物业服务有限公司,成为肇庆第一家响应国家政策指引,由物业管理主体变更为物业服务主体的企业,同时,重新调整了公司职能部门及业务部门的运作架构及模式,职能部门包括:行政服务中心、质量督导中心、工程维修中心、财务部和客户服务中心。一线的业务部门正式实施片区管理以及一苑一制式管理,成立了荷桂梅片区物业服务中心、杏菊桃片区物业服务中心、李嘉物业服务中心、牡丹物业服务中心、阳光华庭片区物业服务中心、玫瑰物业服务中心、丽江物业服务中心,正式揭开了公司的破局措施。同时有针对性的展开“育林计划”和“百花绽放服务提升计划”。
公司所管辖的百花园小区是目前肇庆市最大的、唯一的全综合配套住宅小区和唯一的“全国城市物业管理优秀示范住宅小区”、“全国青年文明社区”、“广东省住宅小区体育示范单位”、“中国房产优秀住区”和“中国健康住区”、“安全文明达标小区”;公司也先后被授予“全国巾帼文明示范岗”、“广东省青年文明号”、“端州区精神文明建设奖”、“端州区创建精神文明小区先进集体”、“端州区文化活动先进单位”等称号。
公司本着“诚信、专业、创新”的服务宗旨,以“辛苦我一人,幸福千万家”的企业精神,实行二十四小时管理服务,在2002年还将ISO9001:2000这一国际化的质量管理标准应用到物业管理中,以提高企业的工作效率和服务质量,向广大用户提供更满意的服务。
其次,在百花园小区内以独具特色的“屋村文化”作为文明社区建设的突破口和切入点,把精神文明建设和物业管理揉为一体,用积极健康的文化生活引导人,用丰富多彩的文化活动凝聚人,用昂扬向上的文化主题鼓舞人;通过举办每两年一届的“屋村文化节”活动,使小区居民有积极健康的精神文化生活来愉悦身心,陶冶情操,素质得到了不断提高,邻里和睦、守望相助、患难相扶、互敬互爱、共筑和谐慰然成风,区内环境优美、安全文明、祥和温馨。 |
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